سياسة الخصوصية لموقع Explore Skies
تلتزم Explore Skies بحماية خصوصية مستخدميها وتوفير تجربة آمنة ومحمية. نحرص على حماية جميع البيانات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك.
1. جمع المعلومات الشخصية
عند استخدامك لموقع Explore Skies، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- معلومات الاتصال: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وغيرها من التفاصيل التي تقدمها عند إنشاء حساب أو إتمام حجز.
- معلومات الدفع: يتم جمع معلومات الدفع عند إتمام عمليات الحجز، مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم. يتم تشفير هذه المعلومات وتخزينها بطريقة آمنة.
- معلومات الحجز: تشمل تفاصيل الرحلات مثل الوجهات، مواعيد السفر، واختيارات شركات الطيران.
- معلومات الموقع الجغرافي: قد يتم جمع بعض المعلومات الجغرافية لتحسين تجربة الاستخدام وتوفير أفضل العروض المحلية.
2. استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الحجوزات: نستخدم بياناتك الشخصية لإتمام وإدارة حجوزات الطيران التي تقوم بها عبر الموقع.
- التواصل معك: قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال تأكيدات الحجز أو التحديثات المتعلقة برحلاتك.
- تحسين الخدمة: لتحسين تجربة المستخدم، نستخدم المعلومات لتخصيص محتوى الموقع وفقًا لاحتياجاتك وتفضيلاتك.
- العروض الترويجية: نرسل إليك إشعارات حول العروض والخصومات المتعلقة بخدمات الطيران والفنادق، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
3. مشاركة المعلومات
نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو تبادل بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث باستثناء الحالات التالية:
- شركات الطيران والفنادق: نقوم بمشاركة المعلومات اللازمة مع شركات الطيران والفنادق التي تختارها لإتمام الحجز.
- مزودي الخدمة: قد نشارك بعض المعلومات مع الأطراف التي تقدم لنا خدمات مثل معالجة الدفع أو استضافة الموقع، ولكنهم ملزمون بالحفاظ على سرية البيانات.
- الامتثال للقانون: قد نكشف عن المعلومات الشخصية إذا طلبت منا السلطات القانونية ذلك، أو إذا اعتقدنا أن هذا الإجراء ضروري للامتثال للقوانين.
4. حماية المعلومات
نحن نستخدم مجموعة من الإجراءات الأمنية الفنية والإدارية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، الاستخدام، أو الإفصاح. وتشمل هذه التدابير:
- تشفير البيانات عند نقلها باستخدام بروتوكولات أمان متقدمة.
- تأمين الخوادم وقواعد البيانات بكلمات مرور معقدة وحماية ضد الاختراقات.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح، وتخصيص المحتوى، وتذكر تفضيلاتك. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
6. حقوقك
- الوصول والتعديل: يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها في أي وقت عبر حسابك الشخصي.
- إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك من رسائلنا الترويجية في أي وقت.
- حذف البيانات: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية من سجلاتنا، مع العلم أن بعض البيانات قد تكون مطلوبة لإتمام حجوزاتك أو الامتثال للقوانين.
7. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتتماشى مع التغييرات القانونية أو لتحسين مستوى الحماية الذي نقدمه. سنقوم بإخطارك بأي تحديثات هامة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع.
Explore Skies تحترم خصوصيتك وتتعهد بحماية معلوماتك الشخصية وتقديم تجربة آمنة وسلسة لجميع المستخدمين.